Integritetspolicy
Senast uppdaterad 17 augusti 2026. Gäller uppgifter som lämnas via civisto.com.
Utkast för granskning. Den här texten beskriver hur webbplatsen faktiskt fungerar i dag, men de gulmarkerade uppgifterna måste fyllas i och hela texten granskas juridiskt innan den publiceras.
1. Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig för behandlingen är Civisto AB, org.nr 559571-7934, POSTADRESS. Du når oss på admin@civisto.com eller 070-556 93 37.
2. Vilka uppgifter vi behandlar
Den här webbplatsen samlar bara in uppgifter du själv skriver in i kontaktformuläret, samt den tekniska information som krävs för att leverera sidan.
Uppgifter du lämnar i formuläret
- Kommun eller organisation
- Namn på kontaktperson
- E-postadress
- Telefonnummer (frivilligt)
- Vad ärendet gäller, och din fritext
Uppgifter som skapas automatiskt
- Vilken sida formuläret skickades från
- Kampanjparametrar i länken du kom via (utm_source, utm_medium, utm_campaign), när sådana finns
- IP-adress och webbläsarinformation, som loggas av vår webbplatsleverantör för att kunna leverera sidan och skydda mot missbruk
Uppgifter från webbstatistik
Om du godkänner cookies använder vi Google Analytics för att se hur sidan används – vilka sidor som besöks, ungefär varifrån besökaren kommer och vilken typ av enhet som används. Godkänner du inte laddas Google inte alls, och ingenting sparas i din webbläsare utöver ditt eget svar på frågan. Du kan ändra dig när som helst via cookie-inställningarna. Mer om detta i cookiepolicyn.
3. Varför vi behandlar uppgifterna, och med vilken rättslig grund
| Ändamål | Rättslig grund |
|---|---|
| Besvara din förfrågan om demo, pilot eller frågor | Berättigat intresse (art. 6.1 f) – att besvara en förfrågan du själv skickat |
| Följa upp kontakten och föra dialog om ett eventuellt samarbete | Berättigat intresse (art. 6.1 f) |
| Driva och skydda webbplatsen mot missbruk | Berättigat intresse (art. 6.1 f) |
| Webbstatistik via Google Analytics | Samtycke (art. 6.1 a) – lämnas i cookierutan och kan återkallas när som helst |
Vi använder inte uppgifterna för profilering eller automatiserat beslutsfattande, och vi säljer dem aldrig vidare.
4. Hur länge vi sparar uppgifterna
Förfrågningar sparas i ANTAL MÅNADER – förslag: 24 månader från senaste kontakten, därefter raderas de. Leder kontakten till ett avtal styrs lagringen i stället av avtalet och av bokföringslagen.
5. Vem som behandlar uppgifterna åt oss
Vi anlitar följande personuppgiftsbiträden. Samtliga är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal.
| Leverantör | Roll | Var |
|---|---|---|
| BEKRÄFTA: Lido Development | Tar emot och vidarebefordrar formulärets innehåll | LAND |
| OVHcloud | Drift av Civistos plattform | EU |
| GitHub, Inc. (GitHub Pages) | Webbhotell för civisto.com | USA |
| Google Ireland Ltd. / Google LLC | Webbstatistik (Google Analytics) – endast efter samtycke | EU och USA |
6. Överföring utanför EU/EES
Själva Civisto-plattformen driftas inom EU. Den här webbplatsen ligger däremot hos GitHub Pages, som drivs av GitHub, Inc. i USA – vilket innebär att din IP-adress och webbläsarinformation kan behandlas där när du besöker sidan. Godkänner du webbstatistik överförs uppgifter även till Google, som också behandlar dem i USA. Överföringarna sker med stöd av BEKRÄFTA MEKANISM – EU:s standardavtalsklausuler och/eller Data Privacy Framework.
7. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- få veta vilka uppgifter vi behandlar om dig, och få en kopia av dem
- få felaktiga uppgifter rättade
- få uppgifter raderade
- begära att behandlingen begränsas
- invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse
- få ut uppgifter du lämnat i ett maskinläsbart format
Hör av dig till admin@civisto.com så hanterar vi begäran inom en månad.
Är du inte nöjd med hur vi behandlar dina uppgifter har du rätt att klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
8. Ändringar
Ändrar vi den här policyn uppdaterar vi datumet högst upp. Väsentliga ändringar meddelar vi de som har en pågående dialog med oss.
9. Kontakt
Frågor om personuppgifter: admin@civisto.com eller 070-556 93 37.